HomeLink – Family & Life
HomeLink – Family & Life ("HomeLink", "Ứng dụng", "Dịch vụ") là ứng dụng hỗ trợ các thành viên trong một gia đình hoặc nhóm riêng tư kết nối, phối hợp sinh hoạt và chia sẻ thông tin. Khi tạo tài khoản, tham gia một Nhà, sử dụng Dịch vụ hoặc mua gói trả phí, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với Điều khoản này, Chính sách quyền riêng tư và các điều khoản của cửa hàng ứng dụng áp dụng cho giao dịch.
Nếu bạn không đồng ý, vui lòng không tiếp tục sử dụng Dịch vụ. Các quyền bắt buộc theo pháp luật bảo vệ người tiêu dùng tại nơi bạn cư trú không bị loại trừ bởi Điều khoản này.
Người tạo tài khoản và Chủ Nhà phải có năng lực giao kết theo pháp luật áp dụng. Người chưa thành niên chỉ được sử dụng HomeLink dưới sự cho phép, giám sát và quản lý phù hợp của cha mẹ hoặc người giám hộ khi pháp luật yêu cầu. HomeLink không được thiết kế để người chưa thành niên tự ý mua gói, thay đổi phương thức thanh toán hoặc tự ý công khai vị trí cho người ngoài Nhà.
Nhà phát triển phải khai báo Target audience trên Google Play đúng với đối tượng thực tế của sản phẩm. Nếu HomeLink được phát hành cho nhóm tuổi trẻ em theo định nghĩa của Google Play hoặc pháp luật địa phương, các yêu cầu dành cho ứng dụng gia đình/trẻ em phải được áp dụng bổ sung.
Đối với hồ sơ Trẻ em/Thiếu niên, HomeLink yêu cầu lời mời/xác nhận từ cha mẹ, người giám hộ hợp pháp hoặc người có thẩm quyền hợp pháp theo luật áp dụng. Việc người lớn xác nhận không tự động bật GPS trên thiết bị của trẻ: quyền vị trí trên chính thiết bị vẫn phải được bật qua luồng quyền của hệ điều hành và có thể bị tắt/rút lại. Khi pháp luật yêu cầu sự đồng ý của chính trẻ em ngoài sự đồng ý của người đại diện, HomeLink và người giám hộ phải tôn trọng yêu cầu đó.
Nếu cung cấp Dịch vụ tại Việt Nam, HomeLink phải được vận hành phù hợp với Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân số 91/2025/QH15 có hiệu lực từ 01/01/2026 và các văn bản hướng dẫn/thay thế áp dụng. Đối với dữ liệu của trẻ em, quyền của người đại diện theo pháp luật và sự đồng ý bổ sung của trẻ trong các trường hợp luật yêu cầu phải được tôn trọng.
Mỗi tài khoản có thể tham gia một hoặc nhiều Nhà theo giới hạn sản phẩm. Mỗi Nhà là một không gian riêng, có Chủ Nhà và có thể có các vai trò/quyền khác nhau. Chủ Nhà chịu trách nhiệm quản lý thành viên, quyền truy cập, gói dịch vụ và các cài đặt quan trọng của Nhà.
Bạn phải bảo mật mật khẩu, thiết bị, email đăng nhập và các phương thức xác thực. Hãy thông báo cho chúng tôi nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép. Bạn không được bán, cho thuê, chuyển nhượng trái phép tài khoản hoặc dùng tài khoản của người khác mà không được cho phép.
HomeLink có thể cung cấp các chức năng như chat, ảnh, video, tin nhắn thoại, kỷ niệm, lịch, việc nhà, đi chợ, thực đơn, bình chọn, chia tiền/tài chính gia đình, tài liệu chung, vị trí gia đình, khu vực an toàn, chuyến đi và cảnh báo hỗ trợ. Tính năng cụ thể tùy phiên bản, gói, vai trò, khu vực và thiết bị.
Bạn giữ quyền sở hữu đối với nội dung hợp pháp do mình tạo hoặc tải lên. Bạn cấp cho HomeLink quyền kỹ thuật, không độc quyền và giới hạn ở mức cần thiết để lưu trữ, truyền, nén, chuyển mã, sao lưu, hiển thị và phân phối nội dung đó cho các thành viên được phép trong Nhà nhằm vận hành Dịch vụ. Quyền này chấm dứt khi nội dung được xóa khỏi hệ thống, trừ bản sao lưu tạm thời hoặc dữ liệu phải giữ hợp pháp trong thời gian cần thiết.
HomeLink có chức năng lưu/chia sẻ tài liệu trong phạm vi một Nhà, nhưng không phải kho mật khẩu, két mã hóa chuyên dụng, dịch vụ lưu ký khóa mật mã, ngân hàng, cơ sở lưu trữ hồ sơ y tế được chứng nhận, cơ quan công chứng/lưu ký pháp lý hoặc nơi duy nhất để lưu bản gốc quan trọng.
Người dùng không nên tải lên HomeLink: mật khẩu; mã OTP; mã khôi phục; seed phrase/private key; khóa ký/chứng thư bí mật; CVV; dữ liệu thẻ thanh toán đầy đủ; bí mật xác thực; hoặc dữ liệu mà việc lộ lọt có thể cho phép người khác chiếm quyền tài khoản/tài sản. Với giấy tờ định danh, hồ sơ y tế, tài chính, thuế, bảo hiểm, hợp đồng hoặc giấy tờ của trẻ em/người khác, chỉ tải khi thật sự cần, giảm thiểu hoặc che thông tin không cần thiết và bảo đảm bạn có quyền/cơ sở hợp pháp để lưu hoặc chia sẻ.
Quyền xem tài liệu phụ thuộc phân quyền của Nhà. Chủ Nhà/Quản trị viên có quyền Tài liệu và những thành viên được chia sẻ rõ ràng có thể xem nội dung theo cấu hình Dịch vụ. Người dùng chịu trách nhiệm lựa chọn đúng người nhận và rà soát quyền thành viên định kỳ. Khi một người đã tải, chụp màn hình, sao chép hoặc chia sẻ tệp ra ngoài HomeLink, HomeLink không thể bảo đảm thu hồi/xóa bản sao nằm trên thiết bị, tài khoản hoặc dịch vụ bên ngoài đó.
Nếu HomeLink hiển thị tùy chọn “khóa mở” cho tài liệu, lớp khóa đó chỉ là kiểm tra quyền/mã trong giao diện ứng dụng trừ khi ứng dụng ghi rõ khác. Ở phiên bản hiện tại, khóa mở tài liệu không phải mã hóa đầu-cuối và không phải mã hóa riêng nội dung file. Người dùng không được hiểu biểu tượng khóa là cam kết rằng tệp không thể bị truy cập bởi người đã có quyền hợp lệ ở tầng máy chủ hoặc bởi người đã sở hữu một bản sao đã tải xuống.
Người dùng nên giữ bản gốc hoặc bản sao độc lập tại nơi mình kiểm soát. Chức năng xuất JSON của HomeLink chủ yếu xuất trạng thái/metadata và không phải bản sao lưu đầy đủ của toàn bộ ảnh, video, voice và file tài liệu. HomeLink có thể từ chối file thực thi, script, macro hoặc định dạng có rủi ro; việc kiểm tra định dạng/chữ ký file không phải phần mềm chống virus và không bảo đảm phát hiện mọi mã độc.
Không nên dùng HomeLink làm bản sao duy nhất của giấy tờ hoặc dữ liệu không thể thay thế. Người dùng chịu trách nhiệm giữ ít nhất một bản sao độc lập phù hợp với mức độ quan trọng của dữ liệu và bảo vệ thiết bị/tài khoản của mình. HomeLink áp dụng biện pháp bảo mật hợp lý nhưng không thể cam kết rằng Internet, thiết bị đầu cuối, hệ điều hành hoặc nhà cung cấp đám mây không bao giờ gặp lỗi, gián đoạn, mất dữ liệu hoặc sự cố bảo mật. Điều này không loại trừ nghĩa vụ bắt buộc của HomeLink khi sự cố phát sinh từ hành vi vi phạm pháp luật hoặc nghĩa vụ bảo mật của HomeLink.
Bạn không được dùng HomeLink để: xâm phạm quyền riêng tư hoặc quyền sở hữu trí tuệ; theo dõi, quấy rối, đe dọa hoặc kiểm soát người khác trái ý muốn; đăng nội dung bất hợp pháp, lừa đảo, bạo lực, xâm hại trẻ em hoặc khai thác tình dục; phát tán mã độc; vượt qua phân quyền; truy cập dữ liệu Nhà khác; khai thác lỗ hổng; làm gián đoạn hạ tầng; hoặc dùng Dịch vụ cho hoạt động bị cấm theo pháp luật.
Chúng tôi có thể giới hạn, đình chỉ hoặc chấm dứt quyền truy cập khi có dấu hiệu vi phạm nghiêm trọng, rủi ro an toàn, gian lận, yêu cầu pháp lý hoặc tấn công hệ thống. Khi hợp lý và pháp luật cho phép, chúng tôi sẽ thông báo và tạo cơ hội khiếu nại.
Chia sẻ vị trí là chức năng lựa chọn của từng thành viên có quyền sử dụng. Khi người dùng chọn chế độ chia sẻ liên tục, HomeLink có thể xử lý vị trí khi ứng dụng ở nền hoặc khi ứng dụng đã đóng để cung cấp chia sẻ vị trí gia đình, cập nhật khu vực an toàn/đến-rời địa điểm và các chức năng an toàn chuyến đi được bật.
Vị trí của một Nhà được thiết kế để chỉ hiển thị cho thành viên được phép trong chính Nhà đó; HomeLink không được thiết kế để công khai vị trí cho người lạ. Người dùng có thể tắt chia sẻ và thu hồi quyền hệ điều hành bất cứ lúc nào.
Không được cài đặt, giấu thiết bị hoặc dùng HomeLink để theo dõi bí mật một người trưởng thành, tài sản/người của bên thứ ba hoặc bất kỳ cá nhân nào khi không có quyền/cơ sở hợp pháp. Mỗi thành viên phải có quyền kiểm soát việc chia sẻ vị trí của chính thiết bị mình trong phạm vi vai trò và luật áp dụng. Việc tham gia một Nhà không được hiểu là đồng ý vĩnh viễn cho mọi hình thức theo dõi.
Sự đồng ý với Điều khoản/Chính sách và quyền vị trí của hệ điều hành là các lớp riêng: HomeLink ghi nhận phiên bản tài liệu pháp lý/thời điểm chấp thuận cần thiết cho tài khoản; riêng vị trí nền chỉ bắt đầu sau prominent disclosure và runtime permission phù hợp. Người dùng có thể rút quyền vị trí mà không buộc phải xóa tài khoản.
HomeLink không phải dịch vụ cứu hộ, cơ quan công an, y tế, cứu hỏa hay hệ thống khẩn cấp được bảo đảm. GPS, mạng di động, Wi‑Fi, pin, quyền nền, chế độ tiết kiệm pin, sai số thiết bị và sự cố hạ tầng có thể làm vị trí/cảnh báo chậm, sai hoặc không đến. Trong tình huống khẩn cấp thực sự, hãy liên hệ số khẩn cấp hoặc cơ quan có thẩm quyền tại địa phương. Không được dựa duy nhất vào HomeLink để bảo vệ tính mạng hoặc tài sản.
HomeLink hiện dự kiến có ba cấp: Miễn phí, Cơ bản và Cao cấp. Quyền lợi, dung lượng, số thành viên, thời gian lưu trữ, tần suất vị trí và tính năng có thể thay đổi theo phiên bản hoặc khu vực. Trước khi mua, màn hình thanh toán phải hiển thị rõ gói, chu kỳ và giá do Google Play hoặc cửa hàng tương ứng trả về.
Tại Việt Nam, cấu hình thương mại dự kiến: Cơ bản 49.000đ/tháng hoặc 499.000đ/năm; Cao cấp 99.000đ/tháng hoặc 899.000đ/năm. Giá tại màn thanh toán của Google Play/App Store là giá giao dịch cuối cùng và có thể bao gồm thuế, điều chỉnh khu vực hoặc thay đổi do cửa hàng cho phép.
Các gói Cơ bản và Cao cấp mua qua Google Play/App Store là đăng ký tự gia hạn theo thời hạn. Chu kỳ là một tháng hoặc một năm tùy lựa chọn được người dùng xác nhận trên Store. Google Play/App Store quản lý ngày gia hạn, thu tiền, thuế, phương thức thanh toán và sẽ tiếp tục tự động gia hạn theo chu kỳ cho đến khi người dùng hủy, trừ khi Store hoặc pháp luật quy định khác.
HomeLink không trực tiếp lưu số thẻ thanh toán, CVV hoặc thông tin thanh toán đầy đủ của người dùng. Google Play/App Store xử lý phương thức thanh toán và cung cấp cho HomeLink mã giao dịch/mã mua, product ID, ngày hết hạn, trạng thái gia hạn và các thông tin kỹ thuật cần thiết để xác minh quyền lợi.
Người dùng có thể hủy hoặc quản lý đăng ký bằng giao diện quản lý đăng ký của Google Play hoặc App Store. Việc gỡ ứng dụng hoặc xóa tài khoản HomeLink không tự động hủy đăng ký trên Store. Nếu không muốn tiếp tục gia hạn, người dùng phải quản lý/hủy đăng ký trên Store tương ứng.
HomeLink có thể cung cấp ưu đãi dùng thử Cao cấp 7 ngày do Google Play/App Store quản lý, nếu Store xác định tài khoản đủ điều kiện. Người dùng bắt đầu dùng thử bằng cách xác nhận subscription trong giao diện Store. Nếu đủ điều kiện, 7 ngày đầu miễn phí; trừ khi người dùng hủy trước thời điểm Store quy định, subscription Cao cấp tháng sẽ tự động chuyển sang chu kỳ trả phí và tiếp tục tự động gia hạn theo giá, thuế và điều kiện được Store hiển thị khi xác nhận.
HomeLink không tự quyết định eligibility của trial và không tự cấp trial thay thế khi Store xác định người dùng không đủ điều kiện. Google Play/App Store quản lý việc chuyển từ trial sang trả phí, ngày gia hạn, retry thanh toán, hủy và hoàn tiền; HomeLink chỉ nhận/xác minh kết quả Store và cập nhật quyền sử dụng tương ứng.
Nâng cấp/hạ cấp hoặc đổi chu kỳ chịu quy tắc tính tỷ lệ, hoàn/thu phần chênh lệch, thời điểm hiệu lực và thay thế gói của Google Play/App Store. HomeLink không tự tính tiền chênh lệch hoặc tự đặt ngày chuyển gói; backend chỉ áp dụng entitlement mà Store xác minh là đang có hiệu lực. Khôi phục giao dịch chỉ cấp quyền sau khi HomeLink xác minh giao dịch hợp lệ với cửa hàng và liên kết đúng Nhà.
Yêu cầu hoàn tiền được xử lý theo chính sách Google Play/App Store và quyền bắt buộc theo pháp luật áp dụng. HomeLink có thể thu hồi quyền lợi tương ứng khi giao dịch bị hoàn tiền, thu hồi, hết hạn hoặc bị xác định là gian lận.
Chúng tôi cố gắng duy trì Dịch vụ ổn định nhưng không bảo đảm hoạt động không gián đoạn hoặc không lỗi. Có thể có bảo trì, cập nhật bảo mật, thay đổi API, giới hạn của hệ điều hành/cửa hàng ứng dụng, sự cố mạng hoặc nhà cung cấp. Chúng tôi có thể sửa, thêm hoặc ngừng tính năng với thông báo hợp lý khi thay đổi ảnh hưởng đáng kể tới gói trả phí, trừ tình huống khẩn cấp về an toàn/bảo mật.
HomeLink, tên, biểu tượng, giao diện, mã nguồn, tài liệu, thiết kế và nội dung do nhà phát triển cung cấp được bảo vệ theo pháp luật sở hữu trí tuệ. Điều khoản này không chuyển quyền sở hữu cho người dùng ngoài quyền sử dụng Dịch vụ theo phạm vi được cấp.
Trong phạm vi tối đa pháp luật cho phép, HomeLink không chịu trách nhiệm cho tổn thất gián tiếp, hệ quả, mất lợi nhuận, mất cơ hội hoặc thiệt hại phát sinh do người dùng dựa duy nhất vào thông tin vị trí/cảnh báo không được bảo đảm, do lỗi của thiết bị/mạng bên thứ ba hoặc do hành vi trái phép của thành viên khác mà HomeLink không thể kiểm soát hợp lý.
Nếu pháp luật cho phép giới hạn bằng tiền, tổng trách nhiệm của HomeLink phát sinh trực tiếp từ Dịch vụ trả phí sẽ không vượt quá tổng phí người dùng thực tế đã thanh toán cho HomeLink qua cửa hàng ứng dụng trong 12 tháng ngay trước sự kiện làm phát sinh yêu cầu. Giới hạn này không áp dụng cho trường hợp pháp luật cấm giới hạn, bao gồm trách nhiệm bắt buộc về gian lận, cố ý gây thiệt hại hoặc quyền người tiêu dùng không thể từ bỏ. HomeLink không chịu trách nhiệm cho việc một người dùng tự nguyện chia sẻ tài liệu cho sai thành viên, lưu mật khẩu/khóa bí mật trái khuyến cáo, hoặc cho bản sao đã được tải ra ngoài Dịch vụ, trừ trong phạm vi thiệt hại trực tiếp phát sinh từ việc HomeLink vi phạm nghĩa vụ bắt buộc theo pháp luật hoặc cam kết cụ thể của mình.
Trong phạm vi pháp luật cho phép, người dùng chịu trách nhiệm đối với hậu quả và chi phí hợp lý phát sinh từ hành vi cố ý sử dụng Dịch vụ trái pháp luật, xâm phạm quyền của người khác hoặc vượt qua biện pháp bảo mật/phân quyền. Điều khoản này không làm mất quyền bảo vệ người tiêu dùng bắt buộc.
Người dùng có thể yêu cầu xóa tài khoản trong ứng dụng và qua kênh web được công bố. Trước khi xóa, HomeLink có thể yêu cầu xác thực lại để ngăn xóa trái phép. Nếu người xóa là Chủ Nhà và Nhà vẫn còn thành viên, hệ thống có thể yêu cầu hoặc thực hiện chuyển quyền Chủ phù hợp trước khi tài khoản bị xóa để tránh làm mất dữ liệu của các thành viên khác.
Việc xóa tài khoản không thay thế thao tác hủy đăng ký trên Google Play/App Store. Dữ liệu liên quan được xử lý theo Chính sách quyền riêng tư và Chính sách xóa dữ liệu bên dưới.
Điều khoản này được điều chỉnh bởi pháp luật Việt Nam, nhưng không làm mất các quyền bắt buộc mà người tiêu dùng được hưởng tại nơi cư trú. Trước khi khởi kiện khi pháp luật cho phép, các bên được khuyến khích liên hệ hỗ trợ để giải quyết thiện chí.
Website: https://homelink.jsofy.com
Hỗ trợ: homelink.app.support@gmail.com
Quyền riêng tư: homelink.app.support@gmail.com
Nhà cung cấp: HỒNG PHƯỚC PHÚ (cá nhân)
Địa chỉ: 85 Trần Xuân Soạn, Phường Tân Thuận, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Website: https://homelink.jsofy.com
Hỗ trợ / quyền riêng tư / bảo mật / báo cáo lạm dụng: homelink.app.support@gmail.com